Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания Kivra Peth серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашей IT-платформы для обучения машинному обучению с подкреплением.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт kivrapeth.com, мобильные приложения и связанные с ними сервисы. Продолжая использовать наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие типы информации для обеспечения качественного обслуживания и персонализации вашего опыта обучения:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: место работы, должность, уровень технических навыков
• Данные об использовании платформы: прогресс обучения, результаты тестов, время активности
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные устройства
• Платежная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Сбор данных происходит при регистрации на платформе, участии в обучающих программах, взаимодействии с нашей службой поддержки или использовании интерактивных функций сайта.

3. Цели использования данных

• Предоставление доступа к обучающим материалам и курсам по машинному обучению
• Персонализация образовательного контента в соответствии с вашим уровнем знаний
• Обработка платежей и ведение учета транзакций
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Отправка важных уведомлений об изменениях в курсах или политике
• Анализ эффективности обучающих программ и их улучшение
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

4. Передача данных третьим лицам

Kivra Peth не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Ограниченная передача данных может происходить только в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы (хостинг, аналитика)
• Платежным системам для обработки финансовых транзакций
• Службам доставки электронной почты для отправки уведомлений
• Государственным органам при наличии законных требований

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные в соответствии с международными стандартами безопасности.

5. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки ваших данных
• Право на портируемость данных в структурированном формате
• Право возражать против обработки данных для маркетинговых целей
• Право отозвать согласие на обработку данных в любое время

6. Безопасность данных

Kivra Peth применяет комплексные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
• Шифрование конфиденциальных данных в базах данных
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
• Двухфакторная аутентификация для административных аккаунтов
• Резервное копирование данных с обеспечением их безопасности
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение

7. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные активных пользователей: в течение периода использования платформы плюс 3 года
• Данные об образовательном прогрессе: 5 лет для выдачи справок и сертификатов
• Финансовые записи: 7 лет в соответствии с требованиями законодательства
• Данные маркетинговых коммуникаций: до отзыва согласия или 2 года бездействия

По истечении сроков хранения данные надежно удаляются с использованием методов, исключающих возможность восстановления.

8. Международная передача данных

Некоторые из наших технических партнеров могут находиться за пределами Казахстана. При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Использование стандартных договорных положений, одобренных регулирующими органами
• Сотрудничество только с компаниями, имеющими соответствующие сертификации безопасности
• Регулярный мониторинг соблюдения стандартов защиты данных

9. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и функциональности платформы. Мы используем следующие типы cookie:

• Обязательные cookie для обеспечения базовой функциональности сайта
• Функциональные cookie для запоминания ваших предпочтений
• Аналитические cookie для понимания использования платформы

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность платформы.

10. Изменения в политике

Kivra Peth оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.